Agir pour l’autonomie sur le numérique

Lancé en 2018 grâce au soutien du groupe AG2R LA MONDIALE, le dispositif « Les Connectés » a pour objectif d’accompagner et de former les personnes fragiles face au numérique afin qu’elles maîtrisent leur matériel numérique et acquièrent les compétences permettant d’effectuer des démarches en ligne. L’objectif de l’évaluation est d’étudier les effets des solutions proposées sur les différentes parties prenantes, notamment les bénéficiaires. La méthode d’évaluation employée est mixte avec des outils qualitatifs (entretiens, focus group) et quantitatifs (enquête téléphonique et en ligne).

Au sommaire 

• L’approche méthodologique
• Présentation et impacts pour les parties prenantes : bénéficiaires, opérateurs, volontaires. 

> En savoir plus sur l'évaluation de l’impact social des projets d’accès au numérique