[Reporté] Les P’tits déj Avise - Comment innover avec ses bénéficiaires pour développer de nouveaux services

Depuis janvier 2019, l’Avise organise des rendez-vous matinaux visant à partager connaissances et expériences autour de thématiques phares liées au développement de l’ESS. Jeudi 19 mars 2020, venez participer au petit-déjeuner débat autour du thème : "Innover avec ses bénéficiaires pour développer de nouveaux services’’.

Contexte

L’innovation sociale consiste à répondre de manière collective à un besoin non ou mal satisfait. En ce sens, comprendre les blocages relatifs à l’accès à un service, garantir qu’un service est adapté aux publics visés ou encore savoir le faire évoluer dans le temps nécessitent l’association des bénéficiaires.

Dans l’ESS, les bénéficiaires qui profitent de l’activité d’une structure peuvent avoir des rôles divers : simple usager, client et adhérent ou encore sociétaire. Les salariés et parties prenantes au sens large (collectivités, habitants du territoire, etc.) sont également des bénéficiaires indirects.

Alors, comment mobiliser les bonnes personnes ? Poursuivre la coopération durant l’activité de l’entreprise ? Adapter ses pratiques à des publics différents ?

L’Avise anime depuis 2017 un groupe de travail sur les stratégies d’innovation comme levier de changement d’échelle qui a abouti à la publication du guide : S’engager dans une démarche d’innovation.

C’est dans le prolongement de ces travaux que l’Avise organise un P’tit déj autour de la question suivante « Comment innover avec ses bénéficiaires pour développer de nouveaux services ».

Objectifs

Que vous soyez salarié ou bénévole, dirigeant ou acteur opérationnel, accompagnateur ou autre partenaire, cet événement vous permettra de recueillir des bonnes pratiques, des écueils à éviter et de nourrir votre réflexion pour innover avec les bénéficiaires dans votre structure (ou celle de votre partenaire).

Programme

• Ouverture par Cécile Leclair, directrice générale de l'Avise
• Témoignages de structures ayant innové avec leurs bénéficiaires pour créer leurs projets ou de nouveaux services tout au long de leur activité :
  - Emilie Losse, chargée d’accompagnement à l’incubateur Première Brique (Toulouse) : création de l’association VRAC Toulouse avec les habitants des quartiers Politique de la Ville dans le cadre d’une Fabrique à Initiative 
  - Pierre Mérigaud, directeur de l'innovation à Autonom’lab (Limoges), living lab dédié à l’autonomie des personnes sur le territoire du Limousin
• Réaction de Mai-liên Nguyen Duy, designer de service et membre du Collectif Codesign-it
• Echanges avec les intervenants

Conférence débat animée par Bénédicte Pachod, chargée de mission à l'Avise

Informations pratiques

Quand ? Initialement prévu le 19 mars 2020, l'événement est reporté. Une nouvelle date vous sera communiqué prochainement. 
Où : Dans les locaux de l'Avise au 18 avenue Parmentier 75011 Paris, bâtiment fond de cour