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Évaluer l'impact des achats socialement responsables

Mis à jour le 12 Octobre 2020
Les achats socialement responsables auprès des structures d’insertion par l’activité économique et de l'ESS s’intègrent généralement dans des dynamiques de responsabilité sociétale. Aujourd’hui, évaluer l’impact de ces dynamiques est un véritable enjeux car les entreprises et collectivités souhaitent connaître et valoriser les externalités positives qu’elles créent sur leurs territoires en matière de développement économique et social.

Les collectivités et entreprises sont nombreuses à chercher à démontrer qu’à travers leurs pratiques commerciales, elles parviennent à avoir un impact positif, à la fois social et économique, sur leur territoire. Leurs résultats peuvent en effet nourrir les rapports RSE ou encore les reportings extra-financier qu’elles réalisent chaque année pour valoriser leur engagement en matière de développement durable.

L’impact des structures d'insertion par l'activité économique

Le parcours dans une structure d’insertion par l’activité économique (SIAE) a un impact social considérable sur les personnes en difficulté socioprofessionnelle accueillies. Plus largement, l’activité d’une SIAE a des impacts sociaux et économiques sur son territoire d’implantation.

Quel impact social sur les salariés des SIAE ?

Les structure de l’IAE ont avant tout une mission sociale : accueillir des personnes en difficulté, les accompagner et ainsi, constituer un sas vers l’emploi durable.

Les salariés en insertion, bénéficient tous d’un accompagnement social et professionnel pendant leur parcours en SIAE. Cet accompagnement vise à résoudre les freins à l’emploi classique (absence de permis, problèmes de logement ou de santé, etc.) et à acquérir des savoir-être et des savoir-faire permettant d’améliorer un CV et ainsi, de se positionner plus facilement sur le marché du travail classique.

Dix-huit mois après leur embauche dans une structure de l'IAE, près de trois salariés sur quatre l’ont quittée, d’après une étude menée par la DARES. Parmi ces salariés, 40 % déclarent occuper un emploi et 7 % ont intégré une formation. En Aquitaine, par exemple, quasiment un salarié en parcours d’insertion sur quatre se trouve en situation d’emploi durable à l’issue de son parcours (CDI, CDD de plus de six mois ou entrée dans la fonction publique).

Quel impact social sur le territoire ?

Les SIAE ont également un impact économique et social positif, sur leur territoire, comme le démontrent de nombreuses études. Dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville, par exemple, le rapport Analyse de l’impact de l’IAE dans les quartiers prioritaires, réalisé par le Comité interministériel des Villes et Pluricité, met en évidence un quadruple effet bénéfique :

  • un effet citoyenneté ;
  • un effet création d’emplois locaux ;
  • un effet création de richesses ;
  • un effet fédérateur.

Différentes enquêtes ont également été menées pour mesurer l’impact économique de l’IAE sur les territoires :

  • en Poitou-Charentes, il a été démontré qu’1€ investi dans l’IAE engendre 2,80 € dans l’économie locale (voir l'étude du Centre de ressources du Dispositif local d'accompagnement - IAE sur neuf structures d'insertion) ;
  • en Aquitaine, il a été démontré qu'1€ investi dans l'IAE équivaut à 3.65 € reversés dans l’économie locale (selon le Panorama 2014 des SIAE d’Aquitaine, réalisé par le GARIE) ;
  • en Alsace-Champagne-Ardenne-Lorraine, la collectivité s'est intéressée aux coûts évités : ces derniers suffisent à couvrir les dépenses par poste d'insertion, sans compter les gains en pouvoir d'achat et en capital humain (voir l'étude Filière économie sociale et solidaire, réalisée par la Région).

Étudier l’impact des achats socialement responsables

Mener une stratégie d’achats socialement responsables (ASR) auprès des structures d’insertion, c’est avant tout, soutenir leur action en faveur de l’emploi local et des exclusions et faire de la fonction achat un outil en faveur de la lutte contre le chômage et les exclusions. Mais, en 2015-2016, l’Avise a souhaité aller plus loin en en étudiant l’impact économique et social des ASR auprès des structures d’insertion, dépassant la mesure d'impact des structures en tant que tel. Il s’agissait alors de voir quel était l’impact des pratiques commerciales socialement responsables sur le parcours des salariés en insertion et sur le développement local.

Ce projet a été mené grâce au soutien du Fonds social européen, du groupe Caisse des Dépôts et du Commissariat général à l'égalité des territoires (CGET) et réalisé en partenariat avec l’Ecole Urbaine de Sciences Po. Paris. Les étudiants missionnés ont pu élaborer un panorama de bonnes pratiques et mener une étude de cas à partir de la collaboration commerciale entre l’entreprise d’insertion Juratri (aujourd'hui renommé Groupe Coopératif Demain) et l’éco-organisme Eco-systèmes.

En résulte l'étude Achats socialement responsables : quel impact social dans les territoires ? comprenant une analyse de la collaboration commerciale entre les deux structures, une série de 5 vidéos-études de cas et une grille de lecture de l’impact social, qui, sur la base d'entretiens menés auprès de différents collaborateurs de la structure d’insertion Juratri, du client Eco-système et de différentes parties prenantes externes (réseaux, prescripteurs du service public de l’emploi, collectivité) défini un certain nombre d'indicateurs d'évaluation de l'impact. Si ces indicateurs méritent d’être affinés et confrontés au terrain, ils restent pour autant pertinents et intéressants de les connaître avant de se lancer dans une démarche d'évaluation des achats socialement responsables.  

Le schéma ci-dessous reprend les points saillants de l’étude :

Tableau de bord d’indicateurs permettant de mesurer l’impact social et économique des ASR impliquant des SIAE
Tableau de bord d’indicateurs permettant de mesurer l’impact social et économique des ASR impliquant des SIAE
En vidéo : L’impact social et économique en 5 vidéos - études de cas

Les 5 vidéos - études de cas sont disponibles à la suite :

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