Vous êtes ici

Définir le socle du projet

Mis à jour le 19 Octobre 2020
Définir le socle – aussi appelée la charte – de votre projet est essentiel. Il se décline généralement en 5 parties : le besoin social, la vision, la mission, les objectifs et les principes d’action. La stratégie de votre entreprise sera ensuite pensée en cohérence avec ce socle. Découvrez les principes de cette étape incontournable pour bien commencer.
Définir le socle du projet en 5 étapes - ©Avise, Guide Se lancer dans l'entrepreneuriat social, 2019
Définir le socle du projet en 5 étapes - ©Avise, Guide Se lancer dans l'entrepreneuriat social, 2019

Identifier le besoin social

Quels sont les constats sociaux à l’origine de la démarche ? Ciblez-vous bien un besoin social du territoire ou plutôt un besoin d’ordre personnel, comme par exemple créer votre emploi ? Cette étape de définition du besoin social permet de vous assurer que vous avez les idées claires sur la finalité sociale du projet en qualifiant, précisant et délimitant la problématique à laquelle vous voulez répondre. 

Voici quelques questions à vous poser pour vous aider à formuler ce besoin social :

  • Quel est le problème visé ?
  • Pourquoi est-ce un problème ?
  • Quelles en sont les causes ?
  • Quelle est son ampleur et dans quelle mesure est-il urgent d'y trouver une solution ?
  • Quelle est la nature des besoins des bénéficiaires ?

Attention, il n’est pas nécessaire d’écrire de nombreuses pages : une ou deux phrases simples et quelques chiffres récents et significatifs, qui viennent valider l’existence de ce besoin, suffisent. 

Cas concret - Les Talents d'Alphonse : constats et chiffres clefs

Les séniors ont le sentiments d'être isolés, que leur retraite manque de sens, que leurs indemnités sont trop basses, qu'il existe trop peu de solutions pour les jeunes retraités et que les liens intergénérationels diminuent. En 2060, un Français sur trois aura plus de 60 ans, 28 % des Français ont le sentiment de peu intéresser les autres et d’être seuls, tandis que 300 000 Français de plus de 60 ans sont dits en situation de "mort sociale".

C'est à la suite de ces constats frappants que Thibault Bastin, cofondateur des Talents d’Alphonse, a décidé de lancer son initiative, Les Talents d'Alphonse.

Les 3 commandements de Ticket for change - ©Avise, Guide Se lancer dans l'entrepreneuriat social, 2019
Les 3 commandements de Ticket for change - ©Avise, Guide Se lancer dans l'entrepreneuriat social, 2019

Formuler sa vision

Si le besoin social ciblé disparaissait, qu’adviendrait-il ? La vision concerne l’ensemble de la société : elle décrit ce que le monde serait si la problématique sociale ciblée n’existait plus

Attirante et mobilisatrice, elle servira de ligne directrice à votre action et constituera un axe fort pour rassembler collaborateurs et bénévoles, mais aussi pour communiquer auprès des partenaires et des investisseurs. 

Cas concret - La vision des Talents d'Alphonse

"Notre vision est celle d'un monde dans lequel les liens entre générations deviennent la norme pour que chacun puisse se réaliser et où chacun apprend et s'inspire de l'expérience d'autres générations".
Thibault Bastin, cofondateur

 

Décrire sa mission sociale

Comment souhaitez-vous participer à cette vision ? Pourquoi concevoir ce projet ? La mission sociale est le chemin qui mène vers la situation idéale en partant de la situation actuelle. Elle décrit le rôle actif et concret de l’entreprise dans la résolution du problème identifié. Elle se résume en une ou deux phrases, qui doivent être claires et concises.

Selon la Chaire entrepreneuriat social de l'ESSEC, elle doit remplit quatre critères :

  1. La mission sociale décrit une réalité : elle correspond à une situation et un contexte précis. Si ces derniers évoluent, elle doit être révisée.
  2. Elle reflète les priorités et les valeurs de l'entreprise.
  3. Elle est intemporelle, à contexte équivalent, c'est-à-dire qu'elle donne une ligne d'action à travers le temps, qui peut rester valide sur une période indéterminée, malgré d'éventuelles révisions.
  4. Elle est précise, c'est-à-dire compréhensible par tous et bien réfléchie.

Cas concret - La mission sociale des Talents d'Alphonse

Permettre à tous les seniors actifs de vivre une retraite épanouie :
  • En retrouvant un rôle en société grâce à la transmission de leur expérience ;​​​​​​
  • En tissant des liens d'amitié avec de nouvelles personnes près de chez eux ;
  • En bénéficiant d'un complément financier afin de profiter pleinement de leur retraite.

 

Déterminer ses objectifs opérationnels et ses activités

Comment l’entreprise s’attaque-t-elle au problème identifié ? La mission de l’entreprise se décline en quatre à cinq objectifs opérationnels ou types d’activités. Il s’agit de construire et d’appliquer ces actions pour que la structure remplisse sa mission. 

Cas concret - Les activités des Talents d'Alphonse

  • Mise en relation de curieux qui souhaitent apprendre un savoir-faire (couture, musique, langues étrangères, etc.) avec des retraités passionnés.
  • Mise en relation de parents avec des retraités de leur quartier prêts à s'occuper de leurs enfants.

     

    Préciser ses principes d'actions et ses valeurs

    C’est le cadre éthique ou moral de votre entreprise. Cela peut être la transparence, le sens du collectif, la juste rémunération, la tolérance, etc. 

    Cas concret - Les valeurs des Talents d'Alphonse

    • Agir avec responsabilité
    • Vivre en convivialité
    • Considérer les autres avec respect
    • Stimuler l'énergie collective

     

    Pour aller plus loin

    >> Découvrez le Canevas pour bien définir sa problématique et sa mission sociale, de Makesense.

    >> Lancez votre initiative avec le guide Se lancer dans l'entrepreneuriat social, publié par l'Avise en 2019

    Sur la même thématique

    Portraits

    Favoriser l'engagement des acteurs de la tech au service de l'intérêt général
    Proposer un service de réparation, d’entretien et de location de véhicule à coût solidaire
    Accompagner la sortie de prison et la réinsertion des détenus
    Accompagner le développement de sites de production d’énergies renouvelables citoyennes
    Développer des pépinières de quartier avec les habitants pour favoriser l'accès à une alimentation saine et variée pour tous
    Contribuer au sport pour tous et à la réduction de la production de déchets dans le milieu du sport
    Accompagne des personnes en situation de handicap ou de réinsertion sociale dans les activités de loisirs en milieu ordinaire.
    Développer la rééducation et la pratique sportive des personnes en situation de handicap moteur

    Actualités

    Événement
    Novembre-décembre 2020
    Mooc et webinaires des acteurs de l'ESS
    Événement
    Le 23 novembre 2020
    webinaire2020kitsensiess.jpg
    Événement
    Le 25 novembre 2020
    visuelsalondesmaires.jpg
    Événement
    Mercredi 18 novembre 2020
    Webinaire DLA - 18/11/2020
    Événement
    Les 27 et 28 novembre 2020
    avise_jea2020.jpg
    Événement
    Le 16 novembre 2020
    republiqueess.jpg
    Quoi de neuf ?
    Mois de l'ESS
    Commun_impact
    Appel à projets et concours
    Novembre 2020
    aap_communaute_emergence_juin.png
    Quoi de neuf ?
    Mois de l'ESS
    republiqueess.jpg